为迎接移动互联网带来的机遇与挑战，利用移动电子商务技术抢占先机已成为保险界的共识。继去年10月在全国范围内成功推行移动展业模式(MIT)之后，中国平安保险全面启动二代MIT移动展业模式，将先前仅限于寿险的一代MIT扩大至囊括寿险、车险、养老险等多个产品和服务领域的二代MIT。
移动电子商务的快速进步和发展，为保险服务品质提升创造了条件。9月15日，钱宁在得到客户李先生的投保确认后，将电脑页面切换至中国平安保险的网上操作系统，与李先生共同完成信息资料的填写，费用生成后，李先生掏出了银行卡进行刷卡支付，数秒后，李先生的手机就收到由中国平安发给李先生的成功投保信息。
2010年10月，中国平安首创一站式移动展业平台——在全国范围内成功推行移动展业模式(MIT)。钱宁是安徽平安人寿合肥中支的第一营业部经理。钱宁说，MIT，为其客户提供了更为便捷的保费支付渠道，客户足不出户在家即可买保险。因为实用，他现在签下的保单基本是通过MIT完成。作为一名营业部经理，他还带领他的安徽分公司第一营业部团队实现通过MIT签下保单。
1. 推广平安移动展业(小)
9月15日，位于城市中心的城隍庙一如既往的喧嚣与繁华，沿着城隍庙集贸市场走过一条马路，一幢老式建筑楼内，平安保险安徽分公司第一营业部能容纳百人的会议室座无虚席，与会人员聆听的是由其营业部经理钱宁给他们讲解的“如何设置PPT”。此前一段时间，钱宁用了大量的时间给大家讲解和演示移动展业模式(MIT)。
为迎接移动互联网带来的机遇与挑战，利用移动电子商务技术抢占先机已成为保险界的共识。继去年10月在全国范围内成功推行移动展业模式(MIT)之后，中国平安保险全面启动二代MIT移动展业模式，将先前仅限于寿险的一代MIT扩大至囊括寿险、车险、养老险等多个产品和服务领域的二代MIT。
MIT移动展业模式是公司保险营销员携带E化专用设备，与公司后台服务系统实时关联，现场完成信息录入、交费、承保等流程，客户在仔细阅读保险条款、产品说明书、计划书、《人身保险投保提示书》、《电子投保申请确认书》、核对各项投保信息后进行签名确认，自由选择实时转账或EPOS机刷卡缴费，实时转账将通过客户手机验证码进行校验，公司在完成验证后发送短信通知客户缴费成功，费用统一划入平安账号，保单即时生效，客户保障一步到位。
钱宁说，MIT的优势明显——流程简便、时效快捷、低碳环保，是现代科技和传统保险的完美结合，他和他的团队经过系统知识学习后，营业部现在签下的保单90%以上都是通过MIT完成。[page]
2.提供综合金融服务(小)
据了解，中国平安保险自推出MIT展业模式以来，有超过100万客户通过MIT获得保险保障，平安人寿代理人借MIT签下了192.3万件保单。
钱宁说，在MIT诸多优势中，其扩充保险产品线，使得保险保障更全面的功能应该是比较突出的。“升级后的MIT二代从客户实际需求出发，通过对客户需求的细致分析和专业化的流程设计，为客户提供涵盖寿险、养老险、车险在内的保障更全面、组合更灵活的保险服务。客户足不出户，即可享受真正的一站式综合金融服务。这种模式，能够让公司保险营销员借助MIT模式更好地为客户服务。”
记者了解到，未来MIT会发展成为平安重要的综合性销售、管理及服务平台。其还将覆盖平安多条线更多产品，为客户提供从保险银行到投资的综合金融理财规划服务。
钱宁以及其百余人的团队在掌握MIT操作本领后，学以致用，钱宁说，眼下，团队每月几十万的销售业绩，基本都是通过MIT承保。
3.全面提升服务品质(小)
随着保险行业产品同质化竞争的日趋明显，如何为客户提供更好的服务成为更多保险公司思考的话题。
“平安保险首吃螃蟹，在业内首创一站式移动展业平台，它成功搭建了一条高效、快捷的绿色生产线，”钱宁介绍，该模式将客户的保单承保时间由原先的5天缩减至现在的0.5小时，纸张消耗由40张降低至4张。有统计数据显示，平安MIT已直接减少纸张消耗70.7吨。平安人寿预计，未来5年，MIT还将帮助减少碳排放量3360吨，可保护8.8万棵树木。
采访现场，钱宁开始向记者演示MIT模式操作，其现场完成信息录入至最后的完成验证收到短信通知，用了不到5分钟的时间。
钱宁说，现代科技的迅猛发展，也对保险营销人员的专业化水平提出了更高的要求，唯进步，不止步，只有自身掌握了更多专业化的知识和技能，才能为客户提供更多更专业化的服务。(张金霞 蔡圣发)
